Chatbot (Čet-bot)

Čet-bot, skraćeno od „robot za četovanje“, računarski je program koji pokušava da simulira ljudsku konverzaciju putem tekstualne ili glasovne interakcije. Korisnik može da postavi čet-botu pitanje ili da mu zada komandu, a čet-bot mu odgovara (tekstom ili sintetizovanim glasom) ili izvršava traženu akciju. Čet-bot je čest dodatak za trenutne poruke (v. Instant messaging) na poslovnim veb-sajtovima (v. Web site) i onlajn-prodavnicama (v. Online shop), naročito za komunikaciju s posetiocima van radnog vremena.