Customer reactivation (Реактивација купаца)

Реактивација купаца је поступак поновног активирања неактивних („успаваних“) купаца (в. Customer), који након прве куповине или након неког периода редовне куповине немају нове поруџбине на онлајн-продавници (в. Online shop). Реактивација се постиже различитим техникама дигиталног маркетинга (в. Digital marketing).