Deflection rate (Стопа отклона)

Аутор author-avatar
On 28. септембар 2021.
0 comments

Стопа отклона је проценат проблема корисничког сервиса који се преносе са друштвених медија (в. Social media) на неки други комуникациони канал, попут е-поште (в. E-mail), телефона или четовања (в. Chat).

Категорије: Комуникација
Назад на претрагу Речника

ПОВРАТНЕ ИНФОРМАЦИЈЕ

Ваша адреса е-поште неће бити објављена. Неопходна поља су означена *