Digital banking (Дигитално банкарство)

Дигитално банкарство подразумева обављање банкарских услуга путем дигиталних уређаја (в. Digital device), са било које локације и у било време, тако што је дигиталном трансформацијом (в. Digital transformation) у потпуности искључена потреба за људским посредовањем и комуникацијом с клијентима банке. Облици дигиталног банкарства су:
• Електронско банкарство (в. E-banking)
• Мобилно банкарство (в. M-banking)
• Вишенаменски банкомати, који омогућавају исплате и уплате готовине, платни промет и мењачке послове
• Дигитални асистенти у облику чет-ботова (в. Chatbot)

Повратне информације

Шта мислите о дефиницији овог појма? Неопходна поља су означена *