Е-управа je коришћење информационо-комуникационих технологија (в. ICT) које пружају могућности грађанима и привреди да електронски комуницирају с јавном управом. То омогућава услуге е-управе, преко портала е-управе, што обухвата: подношење електронских поднесака, праћење статуса предмета, примање обавештења, плаћање такси, увид у податке из службених евиденција, учешће у јавним расправама и др.
(п. Digital certificate)
Категорије: Дигитална трансформација
