PR – Public relations (PR, PiaR – Odnosi s javnošću)

Odnosi s javnošću predstavljaju strateški proces komunikacije (v. Communication) koji gradi obostrano korisne odnose između kompanija ili organizacija i njihovih ciljnih javnosti. PR aktivnosti obuhvataju i internu i eksternu komunikaciju, što podrazumeva sledeće: odnosi sa zaposlenima, odnosi s medijima, odnosi s lokalnom zajednicom, odnosi sa investitorima i akcionarima, javni poslovi, korporativna društvena odgovornost, upravljanje reputacijom, sponzorstvo, upravljanje događajima, stvaranje sadržaja, korporativno izdavaštvo i krizna komunikacija.
(u. Marketing)