Public online community (Javna onlajn-zajednica)

Javna onlajn-zajednica je vrsta onlajn-zajednice (v. Online community) dostupna svima koji su zainteresovani za taj vid internet komunikacije, ukoliko prihvataju zadate uslove korišćenja. Postoje u brojnim oblicima: društveni mediji (v. Social media), servisi za četovanje (v. Chat), forumi (v. Forum), blog platforme (v. Blog), podkast platforme (v. Podcast) i dr.
(u. Online customer community)