Response rate (Стопа одговора)

1) У маркетингу е-поштом (в. E-mail marketing), стопа одговора је број људи који су предузели жељену активност подељен укупним бројем оних који су добили исту промотивну поруку е-поштом (в. E-mail), помножен са 100. На пример, ако је порука послата на 1000 адреса е-поште, а 150 прималаца је наручило понуђени производ, стопа одговора је 15%.
2) У истраживању тржишта, стопа одговора је број људи који су одговорили на послати упитник подељен укупним бројем људи којима је послат, помножен са 100. На пример, ако је послато 500 упитника, а стигло је 50 попуњених упитника, стопа одговора је 10%.