SMROI – Social media ROI (SMROI – ROI na društvenim medijima)

Social media return on investments, u prevodu – povraćaj investicija na društvenim medijima, mera je učinka i uspešnosti ulaganja u objavljivanje i oglašavanje kompanije na društvenim medijima (v. Social media). Koriste se brojne metrike koje obuhvataju podatke počev od angažovanja (v. Engagement) korisnika na na društvenim medijima, pa sve do postignutih konverzija (v. Conversion). Postoji i namenska analitika (v. Social media analytics) za praćenje naloga na društvenim medijima, kojom deo ovog posla može da se automatizuje.