SMROI – Social media ROI (СМРОИ – РОИ на друштвеним медијима)

Social media return on investments, у преводу – повраћај инвестиција на друштвеним медијима, мера је учинка и успешности улагања у објављивање и оглашавање компаније на друштвеним медијима (в. Social media). Користе се бројне метрике које обухватају податке почев од ангажовања (в. Engagement) корисника на на друштвеним медијима, па све до постигнутих конверзија (в. Conversion). Постоји и наменска аналитика (в. Social media analytics) за праћење налога на друштвеним медијима, којом део овог посла може да се аутоматизује.