Social engineering (Društveni inženjering)
Društveni inženjering je tehnika psihološke manipulacije ljudima, koja se koristi sa skrivenim namerama, a javlja se u dva oblika:
1) Masovni društveni inženjering – radi masovne obmane stanovništva, zbog političkih i/ili poslovnih interesa, a što se realizuje kroz sve dostupne vrste medija. Koriste se različite ljudske slabosti koje počivaju na lakovernosti, egzistencijalnom strahu, neobrazovanosti, neupućenosti, površnosti ili preokupiranosti ličnim problemima zbog kojih se ne razmišlja dublje o onome što se (pre)poručuje i nameće kroz medije. Na primer, medijskim širenjem straha od nepostojeće ili preuveličane životne opasnosti stanovništvu se remeti moć rasuđivanja i ljudi postaju podložni za željeni cilj manipulacije, a na svoju štetu. Digitalna komunikacija (v. Digital communication) u tome ima veliku ulogu, jer se za operacije masovne obmane stanovništva angažuju spin doktori (v. Spin doctor), pojedini influenseri (v. Influencer), botovi (v. Bot) i korisni idioti (v. Useful idiot), s ciljem da ogromnom količinom veb-sadržaja (v. Web content) ubede ostatak stanovništva. Oni koji ne podlegnu društvenom inženjeringu, i to javno saopšte, omalovažavaju se na različite načine, kroz svojevrsno sajber siledžijstvo (v. Cyberbullying).
(p. Spinning) (p. Fake news)
2) Pojedinačni društveni inženjering – radi narušavanja sajber bezbednosti (v. Cybersecurity), u cilju dobijanja poverljivih informacija ili neovlašćenog pristupanja zaštićenim sistemima, najčešće putem komunikacije na daljinu. Koriste se različite ljudske slabosti koje počivaju na lakovernosti, lakomosti, površnosti, neodgovornosti… Lažnim predstavljanjem, ubeđivanjem, obmanjivanjem ili prosto domišljatošću napadača, obmane se korisnik pojedinac, ili se zaposleni u nekoj kompaniji ili organizaciji nagovori da zaobiđe sigurnosne procedure (v. Safety). Ciljevi napadača su različite vrste prevara (v. Scam), krađa imovine, krađa identiteta (v. Identity theft), industrijska špijunaža, sabotaža sistema i drugi brojni oblici ugrožavanja bezbednosti (v. Security). Objekti napada često su finansijske institucije, velike kompanije i državne institucije, ali i obični pojedinci.
(p. Cybercrime)