Social media analytics (Аналитика друштвених медија)

Аналитика друштвених медија је процес мерења, прикупљања, анализе, обраде и објављивања података генерисаних интеракцијом корисника на друштвеним медијима (в. Social media). То је битан извор података за квалитетан дигитални маркетинг (в. Digital marketing).
(п. Analytics) (п. Audience analytics) (п. Web analytics)