Social media (Društveni mediji)

Drugi naziv: Social networking site (Sajt za društveno umrežavanje)

Društveni mediji su vrsta javnih onlajn-zajednica (v. Public online community) koje korisnicima omogućavaju međusobnu internet komunikaciju (v. Internet communication) putem stvaranja, objavljivanja i razmenjivanja veb-sadržaja (v. Web content). To su namenske veb-lokacije (v. Web location) ili aplikacije (v. App) za uspostavljanje društvenih mreža (v. Social network) između korisnika u onlajn-svetu, kroz simetrične i asimetrične odnose, u procesu društvenog umrežavanja (v. Social networking). Trenutno popularni društveni mediji su: Facebook, Instagram, X (bivši Twitter), YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok i dr. Svaki od njih ima svoje specifičnosti po vrsti korisnika kojima je namenjen, načinu njihovog angažovanja (v. Engagement) i pretežnom obliku veb-sadržaja na njima. Da su to suštinski ipak mediji, a ne mreže (kako se uobičajeno nazivaju), govori i to što društveni mediji imaju svoje vlasnike, plaćeno oglašavanje (v. Social media advertising), uslove korišćenja (v. ToS), cenzorsku politiku… Njihovi vlasnici zarađuju kroz posedovanje ličnih podataka (v. Data) korisnika i ustupanje tih podataka kompanijama koje se oglašavaju na tim medijima.

(p. SMM) (p. SMO) (p. Social commerce) (p. Social selling) (p. Social shopping) (p. Social CRM) (p. SMROI) (p. Social media analytics) (p. Social media live stream) (p. Social media manager) (p. Social media retargeting) (p. Social media search) (p. Social media video) (p. Shared media) (p. Earned media) (p. Paid media)