Social media (Друштвени медији)

Други назив: Social networking site (Сајт за друштвено умрежавање)

Друштвени медији су врста јавних онлајн-заједница (в. Public online community) које корисницима омогућавају међусобну интернет комуникацију (в. Internet communication) путем стварања, објављивања и размењивања веб-садржаја (в. Web content). То су наменске веб-локације (в. Web location) или апликације (в. App) за успостављање друштвених мрежа (в. Social network) између корисника у онлајн-свету, кроз симетричне и асиметричне односе, у процесу друштвеног умрежавања (в. Social networking). Тренутно популарни друштвени медији су: Facebook, Instagram, X (бивши Twitter), YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok и др. Сваки од њих има своје специфичности по врсти корисника којима је намењен, начину њиховог ангажовања (в. Engagement) и претежном облику веб-садржаја на њима. Да су то суштински ипак медији, а не мреже (како се уобичајено називају), говори и то што друштвени медији имају своје власнике, плаћено оглашавање (в. Social media advertising), услове коришћења (в. ToS), цензорску политику… Њихови власници зарађују кроз поседовање личних података (в. Data) корисника и уступање тих података компанијама које се оглашавају на тим медијима.

(п. SMM) (п. SMO) (п. Social commerce) (п. Social selling) (п. Social shopping) (п. Social CRM) (п. SMROI) (п. Social media analytics) (п. Social media live stream) (п. Social media manager) (п. Social media retargeting) (п. Social media search) (п. Social media video) (п. Shared media) (п. Earned media) (п. Paid media)