Social selling (Продаја на друштвеним медијима)

Продаја на друштвеним медијима je део процеса продаје током кога продавац своје присуство на друштвеним медијима (в. Social media) користи за истраживање, стварање увида, идентификовање потенцијалних клијената (в. Lead) и затим грађење односа с њима. Циљ је њихово претварање најпре у могуће клијенте (в. Prospect), а потом и у клијенте (в. Client).
(у. Social commerce) (у. Social shopping)