Продаја на друштвеним медијима je део процеса продаје током кога продавац своје присуство на друштвеним медијима (в. Social media) користи за истраживање, стварање увида, идентификовање потенцијалних клијената (в. Lead) и затим грађење односа с њима. Циљ је њихово претварање најпре у могуће клијенте (в. Prospect), а потом и у клијенте (в. Client).
(у. Social commerce) (у. Social shopping)
Social selling (Prodaja na društvenim medijima)
28
sep