Social selling (Prodaja na društvenim medijima)

Prodaja na društvenim medijima je deo procesa prodaje tokom koga prodavac svoje prisustvo na društvenim medijima (v. Social media) koristi za istraživanje, stvaranje uvida, identifikovanje potencijalnih klijenata (v. Lead) i zatim građenje odnosa s njima. Cilj je njihovo pretvaranje najpre u moguće klijente (v. Prospect), a potom i u klijente (v. Client).
(u. Social commerce) (u. Social shopping)